FAB产品介绍法汽车顾问式销售主讲教师:甘秀芹
需求分析与产品推荐:FAB介绍法FAB介绍法含义FABF:特征、配置(Feature)是什么?B:好处、益处(Benefit)怎么样?A:优势、作用(Advantage)能为客户带来什么好处?
需求分析与产品推荐:FAB介绍法谈到FAB,销售领域内一个著名的故事猫和鱼故事什么是特征(F)?这一摞钱只是一个属性什么是作用(A)?钱可以买鱼就是作用什么是好处(B)?钱买鱼可以吃饱肚子
需求分析与产品推荐:FAB介绍法当面对具体的一个客户,简单的特点到利益点的转化是不能打动客户的,还要判断针对这个客户的利益点是什么,表述出的利益点才会是有效的。即寻找客户需求
FAB介绍法应用需求分析与产品推荐:FAB介绍法Feature(特征、特色、卖点)。其是指所销售车辆的独特设计,配置,性能特征;也可以是材料、颜色、规格等用眼睛可以观察到的事实状况。例如:销售顾问介绍:我们的这款车配有最新的发动机智能启停技术
FAB介绍法应用需求分析与产品推荐:FAB介绍法Advantage(好处、优势)。将商品的特征与因这些特征带来的好处进行详细的说明,必须考虑商品的优势、好处是否能真正带给客户利益。例如:销售顾问介绍:这是一种微混节能技术,它可以优化燃油经济性、减少怠速时10%-15%的油耗,同时可以降低怠速时的