Hi ydddd,
根据您的报错信息，我们查找到相关的帖子，问题情况发生可能和您的网络环境有关，比如校园网还是个人网络。
我们建议您可以尝试更换网络然后尝试进行登录。如果其他的Office软件也不能登录，请你暂时先使用网页版来进行工作。
同时，我们想知道您的使用的是个人账号还是工作/学校账号？如果是后者，那么我们确认您有相关的许可证可以使用Office桌面应用。（登录portal.office.com-我的账户-订阅，然后确认您是否有“最新的Office桌面版本”，如果有，您应该可以正常使用桌面版本。）
最后，请您提供Control Panel
中Office产品的完整截图，我们将继续研究，谢谢您的配合。
Regards，
Ivy